返品リクエスト・「説明と違う」への返信を作る

バイヤーから返品リクエストや「説明と違う(SNAD)」の申し立てが届いた時の返信英文を、手元の状況を選ぶだけで作れます。

状況を選んで英文を作る

当てはまるものを選んで「英文を作る」を押すと、英文の返信案・日本語のポイント・次にやるeBay画面の操作・対応期限が出ます。入力内容は保存されません(この画面の中だけで処理し、サーバーへは送信しません)。無料・登録不要でお使いいただけます。

  1. Q1セラー側に非はありますか?(説明ミス・検品漏れ・破損)
  2. Q2どちらの方針で進めますか?

このページで作れる文例

  • A. セラー側に非がある(説明ミス・検品漏れ・破損)(丁寧トーン)
  • B. 説明通り(バイヤーの誤解・主観の相違)(毅然トーン(事実ベース))
  • C. 返品受入で決着させる(争っても勝てない/コスパ判断)(丁寧トーン)

ほかの状況